Retourneren & Ruilen

Bij Korean-Skincare willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending door ons is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.